SECTOR COMERCIO Y ATENCI脫N AL P脷BLICO
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Atenci贸n al cliente en el puesto comercial
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Gesti贸n administrativa del proceso comercial
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An谩lisis del mercado de productos de comunicaciones
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Informatizaci贸n del comercio
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Cultura y orientaci贸n estrat茅gica de la empresa comercial
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Tratamiento de las quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros
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Promoci贸n de los derechos de los consumidores y consumo responsable
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Direcci贸n y estrategias de ventas e intermediaci贸n comercial
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Sistemas de informaci贸n y bases de datos en consumo
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Documentaci贸n e informes en consumo
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Preparaci贸n de pedidos
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Atenci贸n b谩sica al cliente
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Gesti贸n de la atenci贸n al cliente/consumidor
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Gesti贸n al cliente/consumidor/usuario
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Comunicaci贸n y comportamiento del vendedor
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Atenci贸n a usuarios y relaciones con clientes
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Atenci贸n al cliente en el proceso comercial
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Gesti贸n administrativa del proceso comercial
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Aplicaciones inform谩ticas de la gesti贸n comercial
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Aplicaciones inform谩ticas de la gesti贸n comercial
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Organizaci贸n de procesos de venta
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T茅cnicas de venta
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Venta online
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Animaci贸n y presentaci贸n del producto en el punto de venta
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Operaciones de caja en la venta
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T茅cnicas de informaci贸n y atenci贸n al cliente/consumidor
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