- GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN DESTINADA AL USUARIO DE LA BIBLIOTECA
1 Proceso de acogida y atención al usuario de la biblioteca- 1.1 Proceso de comunicación
- 1.2 Técnicas de recogida de información
- 1.3 Categorización de las bibliotecas
- 1.4 Instalaciones y espacios de la biblioteca
- 1.5 Análisis de la información
- 1.6 Actividades: proceso de acogida y atención al usuario de la biblioteca
2 Gestión del carnet de usuario de la biblioteca- 2.1 Carnet de usuario de la biblioteca
- 2.2 Sistemas y tecnologías utilizadas para la gestión
- 2.3 Legislatura en materia de protección de datos
- 2.4 Actividades: gestión del carnet de usuario de la biblioteca
3 Cartas de servicio, reglamentos y gestión de la calidad- 3.1 Análisis de la normativa y reglamentación de bibliotecas
- 3.2 Actividades: cartas de servicio, reglamentos y gestión de la calidad
4 Proceso de orientación bibliográfica en las bibliotecas- 4.1 Análisis de usuarios
- 4.2 Ordenación de las bibliotecas
- 4.3 Técnicas de orientación al usuario
5 Elaboración de materiales divulgativos relativos a la biblioteca- 5.1 Tipología de materiales de difusión
- 5.2 Sistemática de materiales divulgativos
- 5.3 Proceso de difusión de la información
- 5.4 Bibliotecas y tic
- 5.5 Actividades: elaboración de materiales divulgativos relativos a la biblioteca
- 5.6 Cuestionario: cuestionario final - GESTIÓN DE LA FORMACIÓN DESTINADA AL USUARIO DE LA BIBLIOTECA
1 Formación de usuarios en las bibliotecas- 1.1 Detección de necesidades formativas
- 1.2 Utilización de herramientas bibliográficas
- 1.3 Informática básica para bibliotecas
- 1.4 Tecnologías de la información y la comunicación
2 Gestión de actividades formativas de la biblioteca- 2.1 Tipología de actividades formativas de la biblioteca
- 2.2 Proceso de difusión de actividades de formación de la biblioteca
- 2.3 Gestión administrativa y de difusión de actividades formativas
- 2.4 Confección y actualización de materiales didácticos
- 2.5 Actividades: gestión de actividades formativas de la biblioteca
- 2.6 Cuestionario: cuestionario final
- 2.7 Cuestionario: cuestionario final