Financiación a medida
Aplicaciones informáticas de la gestión comercial
30,60€
Módulo preparatorio Adaptado al Certificado de Profesionalidad
Al finalizar el módulo, y tras la superación de las pruebas, recibirás el Diploma / Certificado acreditativo emitido por el CENTRO EUROPEO DE FORMACIÓN PROFESIONAL.
MÓDULO COMPATIBLE CON LA FORMACIÓN PRÁCTICA
Si tras finalizar la formación necesitas ampliar tus conocimientos prácticos o la experiencia laboral, Centro Europeo de Formación Profesional te da la posibilidad de realizar prácticas reales en empresas concertadas de tu localidad.
3 disponibles
Descripción
Matricúlate antes de:
VENTAJAS DE USO
Plataforma de formación completamente adaptada a sus necesidades y que presenta numerosas ventajas de uso:
- FÁCIL DE UTILIZAR: No se necesitan conocimientos específicos de informática para realizar los cursos. Nuestro sistema guía “Paso a paso” en todo el proceso de formación.
- FORMACIÓN PRÁCTICA: Al propio ritmo de aprendizaje, sin condicionantes de grupo y atendido personalmente por un profesorado especializado.
- DESDE CUALQUIER PC: En el trabajo, en el domicilio, sin desplazamientos, sin gastos adicionales,… con las claves de acceso que facilitamos se podrá entrar en los cursos desde cualquier PC.
- DISPONIBLE 24 HORAS: Una formación adaptada a cualquier horario y que permite conectarse en cualquier momento del día.
- TUTOR PERSONAL: Las dudas, consultas ¡SE RESUELVEN CON UN TUTOR DE NUESTRO CALL-CENTER! mediante correo electrónico y otras herramientas de comunicación.
Información adicional
| Certificado de Profesionalidad | Actividades de gestión administrativa |
|---|---|
| Modulo Formativo | 1 3 |
| Objetivos | Aprender a utilizar una aplicación informática para la gestión de clientes y proveedores. Aprender a registrar en programas informáticos información sobre clientes, proveedores, artículos y agentes. Tramitar documentos administrativos a través de la aplicación informática sobre los clientes y proveedores. Generar documentación y archivos de información sobre el almacén de la empresa. Aprender a generar a través de una aplicación informática los documentos de una transacción comercial: presupuesto, pedido, albarán y facturas entre otros. Saber relacionar una aplicación informática de facturación con una aplicación informática de contabilidad. Conocer las posibilidades de las aplicaciones informáticas para la gestión de los servicios postventa de la empresa, desde la recolección de información, la gestión de quejas y reclamaciones a las acciones de fidelización de los clientes. Aprender la importancia de las copias de seguridad de los datos de la empresa y aprender a que posibilidades nos ofrece las aplicaciones informáticas para realizarlas. Obtener datos de los datos introducidos en aplicaciones informáticas tales como, informes, formularios, estadísticas, etc. |
| Horas del curso | 20 |
| Modalidad | |
| Índice del curso | Contenido adaptado al certificado de profesionalidad |
| Indice | 1 utilización de aplicaciones de gestión en relación con clientes-proveedores – 1.1 actualización de ficheros de información de – 1.2 tramitación administrativa de la información de clientes-proveedores – 2 utilización de aplicaciones de gestión de almacén – 2.1 generar los archivos de información de – 2.2 sistemas de gestión informática de almacenes – 2.3 cuestionario: cuestionario de evaluación – 3 utilización de aplicaciones informáticas de gestión de la facturación – 3.1 generación de – 3.2 realización de enlaces con otras aplicaciones informáticas de – 4 utilización de herramientas de aplicaciones de gestión de la postventa para – 4.1 gestionar la información obtenida en la postventa – 4.2 realizar acciones de fidelización – 4.3 gestión de quejas y reclamaciones – 4.4 obtención mediante aplicaciones de gestión de – 4.5 aplicaciones de sistemas de salvaguarda y protección de la información – 4.6 cuestionario: cuestionario de evaluación – 4.7 cuestionario: cuestionario final – 4.8 cuestionario: cuestionario de evaluación – |
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