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Comunicación y comportamiento del consumidor

26,01

Módulo preparatorio Adaptado al Certificado de Profesionalidad

Al finalizar el módulo, y tras la superación de las pruebas, recibirás el Diploma / Certificado acreditativo emitido por el CENTRO EUROPEO DE FORMACIÓN PROFESIONAL.

MÓDULO COMPATIBLE CON LA FORMACIÓN PRÁCTICA

Si tras finalizar la formación necesitas ampliar tus conocimientos prácticos o la experiencia laboral, Centro Europeo de Formación Profesional te da la posibilidad de realizar prácticas reales en empresas concertadas de tu localidad.

3 disponibles

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Descripción

Matricúlate antes de:

VENTAJAS DE USO

Plataforma de formación completamente adaptada a sus necesidades y que presenta numerosas ventajas de uso:

  • FÁCIL DE UTILIZAR: No se necesitan conocimientos específicos de informática para realizar los cursos. Nuestro sistema guía “Paso a paso” en todo el proceso de formación.
  • FORMACIÓN PRÁCTICA: Al propio ritmo de aprendizaje, sin condicionantes de grupo y atendido personalmente por un profesorado especializado.
  • DESDE CUALQUIER PC: En el trabajo, en el domicilio, sin desplazamientos, sin gastos adicionales,… con las claves de acceso que facilitamos se podrá entrar en los cursos desde cualquier PC.
  • DISPONIBLE 24 HORAS: Una formación adaptada a cualquier horario y que permite conectarse en cualquier momento del día.
  • TUTOR PERSONAL: Las dudas, consultas ¡SE RESUELVEN CON UN TUTOR DE NUESTRO CALL-CENTER! mediante correo electrónico y otras herramientas de comunicación.

Información adicional

Certificado de Profesionalidad

Gerente de pequeño comercio

Modulo Formativo

3 0

Objetivos

Utilizar eficazmente las técnicas de comunicación y venta orientadas a los procesos de preparación de la venta.

Horas del curso

50

Modalidad
Índice del curso

Contenido adaptado al certificado de profesionalidad

Indice

1 técnicas de comunicación – 1.1 técnicas de comunicación – 1.2 las barreras de la comunicación – 1.3 funciones del lenguaje – 1.4 niveles de comunicación – 1.5 la comunicación comercial y publicitaria – 1.6 actividades: técnicas de comunicación – 2 comportamientos de la compra y venta – 2.1 el vendedor – 2.2 motivaciones profesionales – 2.3 medios de comunicación – 2.4 formación y perfeccionamiento – 2.5 el comprador – 2.6 hábitos de consumo – 2.7 técnicas del conociemiento del consumidor – 2.8 actividades: comportamientos de la compra y venta – 2.9 cuestionario: cuestionario final –

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