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Financiaci贸n a medida

隆Oferta!

Gesti贸n comercial de productos y servicios financieros y los canales complementarios

10,40

M贸dulo preparatorio Adaptado al Certificado de Profesionalidad

Al finalizar el m贸dulo, y tras la superaci贸n de las pruebas, recibir谩s el Diploma / Certificado acreditativo emitido por el CENTRO EUROPEO DE FORMACI脫N PROFESIONAL.

M脫DULO COMPATIBLE CON LA FORMACI脫N PR脕CTICA

Si tras finalizar la formaci贸n necesitas ampliar tus conocimientos pr谩cticos o la experiencia laboral, Centro Europeo de Formaci贸n Profesional聽te da la posibilidad de realizar pr谩cticas reales en empresas concertadas de tu localidad.

4 disponibles

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Descripci贸n

Matric煤late antes de:

VENTAJAS DE USO

Plataforma de formaci贸n completamente adaptada a sus necesidades y que presenta numerosas ventajas de uso:

  • F脕CIL DE UTILIZAR: No se necesitan conocimientos espec铆ficos de inform谩tica para realizar los cursos. Nuestro sistema gu铆a 鈥淧aso a paso鈥 en todo el proceso de formaci贸n.
  • FORMACI脫N PR脕CTICA: Al propio ritmo de aprendizaje, sin condicionantes de grupo y atendido personalmente por un profesorado especializado.
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  • DISPONIBLE 24 HORAS: Una formaci贸n adaptada a cualquier horario y que permite conectarse en cualquier momento del d铆a.
  • TUTOR PERSONAL: Las dudas, consultas 隆SE RESUELVEN CON UN TUTOR DE NUESTRO CALL-CENTER! mediante correo electr贸nico y otras herramientas de comunicaci贸n.

Informaci贸n adicional

Certificado de Profesionalidad

Comercializaci贸n y administraci贸n de productos y servicios financieros

Modulo Formativo

1 3

Objetivos

Conseguir la formaci贸n precisa sobre la Gesti贸n comercial de productos y servicios financieros y los canales complementarios en lo referente al Asesoramiento y gesti贸n administrativa de productos y servicios financieros.

Horas del curso

20

Modalidad
脥ndice del curso

Contenido adaptado al certificado de profesionalidad

Indice

1 marketing financiero y relacional –聽1.1 marketing financiero – 1.2 an谩lisis del cliente – 1.3 la segmentaci贸n de clientes – 1.4 fidelizaci贸n de clientes – 1.5 an谩lisis de la gesti贸n de la calidad de los servicios financieros – 1.6 actividades: marketing financiero y relacional –聽2 comercializaci贸n de productos y servicios financieros –聽2.1 el comercial de las entidades financieras – 2.2 t茅cnicas b谩sicas de comercializaci贸n – 2.3 la atenci贸n al cliente – 2.4 protecci贸n a la clientela – 2.5 actividades: comercializaci贸n de productos y servicios financieros –聽3 canales alternativos de comercializaci贸n de productos –聽3.1 intranet y extranet – 3.2 la banca telef贸nica – 3.3 la banca por internet – 3.4 la banca electr贸nica – 3.5 televisi贸n interactiva – 3.6 el ticketing – 3.7 puestos de autoservicio – 3.8 actividades: canales alternativos de comercializaci贸n de productos – 3.9 cuestionario: cuestionario m贸dulo 1 unidad 3 – 3.10 cuestionario: cuestionario m贸dulo 1 –

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