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Gestión de conflictos entre agentes comunitarios

15,61

Módulo preparatorio Adaptado al Certificado de Profesionalidad

Al finalizar el módulo, y tras la superación de las pruebas, recibirás el Diploma / Certificado acreditativo emitido por el CENTRO EUROPEO DE FORMACIÓN PROFESIONAL.

MÓDULO COMPATIBLE CON LA FORMACIÓN PRÁCTICA

Si tras finalizar la formación necesitas ampliar tus conocimientos prácticos o la experiencia laboral, Centro Europeo de Formación Profesional te da la posibilidad de realizar prácticas reales en empresas concertadas de tu localidad.

4 disponibles

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Descripción

Matricúlate antes de:

VENTAJAS DE USO

Plataforma de formación completamente adaptada a sus necesidades y que presenta numerosas ventajas de uso:

  • FÁCIL DE UTILIZAR: No se necesitan conocimientos específicos de informática para realizar los cursos. Nuestro sistema guía “Paso a paso” en todo el proceso de formación.
  • FORMACIÓN PRÁCTICA: Al propio ritmo de aprendizaje, sin condicionantes de grupo y atendido personalmente por un profesorado especializado.
  • DESDE CUALQUIER PC: En el trabajo, en el domicilio, sin desplazamientos, sin gastos adicionales,… con las claves de acceso que facilitamos se podrá entrar en los cursos desde cualquier PC.
  • DISPONIBLE 24 HORAS: Una formación adaptada a cualquier horario y que permite conectarse en cualquier momento del día.
  • TUTOR PERSONAL: Las dudas, consultas ¡SE RESUELVEN CON UN TUTOR DE NUESTRO CALL-CENTER! mediante correo electrónico y otras herramientas de comunicación.

Información adicional

Certificado de Profesionalidad

Dinamización comunitaria

Modulo Formativo

6 0

Objetivos

Aplicar procesos y técnicas de mediación en la gestión de conflictos entre agentes comunitarios.

Horas del curso

30

Modalidad
Índice del curso

Contenido adaptado al certificado de profesionalidad

Indice

1 procesos y fases de los conflictos – 1.1 caracterización de los conflictos – 1.2 definición y tipos de conflictos habituales – 1.3 actividades: procesos y fases de los conflictos – 2 técnicas de tratamiento de los conflictos en la comunidad – 2.1 identificación de los elementos del conflicto – 2.2 proceso de mediación en la dinamización comunitaria – 2.3 premisas básicas – 2.4 funciones y habilidades del profesional – 2.5 actividades: técnicas de tratamiento de los conflictos en la comunidad – 3 intervención profesional en la mediación comunitaria – 3.1 las etapas del proceso de mediación – 3.2 aplicación de técnicas de gestión de conflictos – 3.3 actividades: intervención profesional en la mediación comunitaria – 4 modelos, métodos y procedimientos de evaluación – 4.1 identificación de los acuerdos en la mediación – 4.2 modelos, métodos y procedimientos de evaluación – 4.3 aplicación de técnicas e instrumentos de evaluación – 4.4 elaboración de las herramientas de evaluación – 4.5 las funciones y competencias de los implicados – 4.6 coordinación con los evaluadores externos – 4.7 actividades: modelos, métodos y procedimientos de evaluación – 4.8 cuestionario: cuestionario módulo 6 –

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