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Operaciones auxiliares a la venta

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M贸dulo preparatorio Adaptado al Certificado de Profesionalidad

Al finalizar el m贸dulo, y tras la superaci贸n de las pruebas, recibir谩s el Diploma / Certificado acreditativo emitido por el CENTRO EUROPEO DE FORMACI脫N PROFESIONAL.

M脫DULO COMPATIBLE CON LA FORMACI脫N PR脕CTICA

Si tras finalizar la formaci贸n necesitas ampliar tus conocimientos pr谩cticos o la experiencia laboral, Centro Europeo de Formaci贸n Profesional聽te da la posibilidad de realizar pr谩cticas reales en empresas concertadas de tu localidad.

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Descripci贸n

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Informaci贸n adicional

Certificado de Profesionalidad

Actividades de venta

Modulo Formativo

2 0

Objetivos

Conocer el embalaje y conservaci贸n de los productos. Analizar los criterios de clasificaci贸n de los productos m谩s utilizados. Diferenciar los conceptos de stock 贸ptimo y m铆nimo. Aprender a gestionar la ruptura de stocks. Reconocer la finalidad de cada tipo de inventario. Conocer los tipos de etiquetas asoci谩ndola con el tipo de producto. Analizar las fichas de almac茅n. Identificar las herramientas inform谩ticas de gesti贸n de almac茅n. Conocer la finalidad del almac茅n. Aprender los distintos sistemas de almacenaje. Estudiar el m茅todo de apilamiento de los almacenes. Analizar la distribuci贸n interna de un almac茅n. Estudiar la prevenci贸n de riesgos en el almac茅n. Examinar las medidas de seguridad en el almac茅n. Organizaci贸n y distribuci贸n de los espacios comerciales atendiendo a los elementos que lo componen. Conocer el comportamiento del cliente dentro del establecimiento comercial. Aprender las normas de seguridad e higiene del punto de venta y la de precio y promociones. Gestionar el lineal con una correcta distribuci贸n de las familias de art铆culos. Aprender el mobiliario y los elementos de animaci贸n en el punto de venta. Los elementos de publicidad y promoci贸n del punto de venta. Conocer la importancia del empaquetado y embalado de los productos. Aprender los tipos de embalado y empaquetado seg煤n el producto y la imagen que se busca. Aprender a elaborar informes de venta. Conocer los diferentes tipos de representaci贸n gr谩fica y a analizarlos. Saber de d贸nde podemos recabar informaci贸n para realizar los informes de venta. Conocer el funcionamiento de los procedimientos de registro y cobro de las operaciones de venta. Describir las innovaciones tecnol贸gicas asociadas a los equipos de registro, cobro y pago que existen en la actualidad. Simular distintas operaciones auxiliares del TPV. Utilizar el TPV, c贸mo realizar descuentos, promociones o vales en el TPV. Diferenciar las caracter铆sticas de los distintos sistemas y medios de pago en operaciones de ventas. Reconocer la validez del cheque, el pagar茅, tarjetas de cr茅dito y tarjetas de d茅bito. Simular el cierre y arqueo de una caja, analizando las posibles causas de las desviaciones. Aprender el procedimiento de vales y otros descuentos.

Horas del curso

60

Modalidad
脥ndice del curso

Contenido adaptado al certificado de profesionalidad

Indice

APROVISIONAMIENTO Y ALMACENAJE EN LA VENTA –聽1 gesti贸n de stocks e inventarios –聽1.1 caracter铆sticas y conservaci贸n de productos – 1.2 clasificaci贸n de stocks – clasificaci贸n abc – 1.3 rotaci贸n de productos – concepto – 1.4 inventario – 1.5 la p茅rdida desconocida – concepto y causas – 1.6 gesti贸n del aprovisionamiento – 1.7 control de inventarios – 1.8 innovaciones tecnol贸gicas – 1.9 cuestionario: cuestionario –聽2 almacenaje y distribuci贸n interna de productos –聽2.1 el almac茅n – concepto y finalidad – 2.2 proceso organizativo del almacenamiento de productos – 2.3 criterios de almacenaje – 2.4 distribuci贸n interna y plano del almac茅n – 2.5 seguridad y prevenci贸n de riesgos en el almac茅n – 2.6 cuestionario: cuestionario – 2.7 cuestionario: cuestionario final –聽ANIMACI脫N Y PRESENTACI脫N DEL PRODUCTO EN EL PUNTO DE VENTA –聽1 organizaci贸n en el punto de venta –聽1.1 conceptos b谩sicos de la organizaci贸n y distribuci贸n de espacios comerciales – 1.2 criterios de implantaci贸n del producto – 1.3 comportamiento del cliente en el punto de venta – 1.4 espacio comercial – 1.5 gesti贸n del lineal – 1.6 distribuci贸n de las familias de art铆culos en el lineal – 1.7 orden y limpieza en el punto de venta – 1.8 normas de seguridad e higiene en el punto de venta –聽2 animaci贸n b谩sica en el punto de venta –聽2.1 factores b谩sicos de animaci贸n del punto de venta – 2.2 equipo y mobiliario comercial b谩sico – 2.3 presencia visual de productos en el lineal – 2.4 calentamiento de zonas fr铆as y calientes en el punto de venta – 2.5 la publicidad en el lugar de la venta – 2.6 cartel铆stica en el punto de venta – 2.7 m谩quina expendedoras – 2.8 cuestionario: cuestionario –聽3 presentaci贸n y empaquetado de productos para la venta –聽3.1 empaquetado comercial – 3.2 t茅cnicas de empaquetado y embolsado comercial – 3.3 utilizaci贸n de materiales para el empaquetado – 3.4 colocaci贸n de adornos adecuados a cada campa帽a y tipo de producto – 3.5 plantillas y acabados –聽4 elaboraci贸n de informes comerciales sobre la venta –聽4.1 conceptos y finalidad de informes de ventas – 4.2 estructura de un informe – 4.3 elaboraci贸n de informes comerciales – 4.4 cuestionario: cuestionario – 4.5 cuestionario: cuestionario final –聽OPERACIONES DE CAJA EN LA VENTA –聽1 caja y terminal de punto de ventas –聽1.1 caja y equipos utilizados en el cobro y pago de operaciones de venta – 1.2 sistemas tradicionales – 1.3 elementos y caracter铆sticas del tpv – 1.4 apertura y cierre del tpv – 1.5 scanner y lectura de la informaci贸n del producto – 1.6 otras funciones auxiliares del tpv – 1.7 lenguajes comerciales – codificaci贸n de la mercanc铆a, transmisi贸n electr贸nica de datos – 1.8 descuentos, promociones, vales en el tpv – 1.9 utilizaci贸n del tpv – 1.10 cuestionario: cuestionario –聽2 procedimientos de cobro y pago de las operaciones de venta –聽2.1 caracterizaci贸n de los sistemas y medios de cobro y pago – 2.2 los justificantes de pago – 2.3 diferencias entre factura y recibo – 2.4 devoluciones y vales – 2.5 registro de las operaciones de cobro y pago – 2.6 arqueo de caja – 2.7 recomendaciones de seguridad e higiene postural en el tpv – 2.8 cuestionario: cuestionario – 2.9 cuestionario: cuestionario final – 2.10 cuestionario: cuestionario final –

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