Información general
Reconocer los miembros que integran los equipos y maquinaria de los departamentos de montaje.
Explicar la relevancia de preservar los equipos, sacando el máximo provecho a los medios usados en el proceso, evitando costes y desgastes superfluos.
Fijar estrategias y pautas de actuación para la consecución de comunicaciones eficientes desde el punto de vista del emisor.
Reconocer los errores más habituales que se originan en la escucha activa.
Identificar, tras efectuar la simulación, los puntos críticos del proceso de comunicación ejecutado, razonando puntos fuertes y débiles.
Explicar las posibles consecuencias de una comunicación no efectiva, en un contexto de trabajo en catering.
Analizar la orden de servicio o el plan de producción otorgado por su superior para obtener información que permita elegir los géneros, preparados culinarios envasados, material y equipos precisos para montar el servicio.
Solicitar a los departamentos correspondientes los géneros, elaboraciones culinarias envasadas, material y equipos precisos para montar el servicio.
Completar la documentación exigidos para el aprovisionamiento.
Descubrir probables daños o pérdidas en el período de almacenaje, haciendo trabajos de retirada, e informando a todos los departamentos de origen.
Apreciar la responsabilidad y honradez que exige la colaboración en procesos de recepción, almacenaje y distribución de mercancías.
Expresar en qué se basa la escucha activa en un proceso de comunicación efectiva, y sus elementos verbales y no verbales.
Reconocer e interpretar las normas higiénicosanitarias obligadas de cumplir, y vinculadas con las instalaciones, locales, utillaje y la manipulación de alimentos.
Ordenar e interpretar el etiquetado de productos y útiles de limpieza más habituales, según sus aplicaciones, detallando sus propiedades, ventajas, modos de uso y respeto al medioambiente.
Averiguar los productos y útiles de limpieza permitidos y emplear los más idóneos en cada caso, de acuerdo a las particularidades de las unidades de producción o servicio de alimentos y bebidas.
Organizar y explicar los riesgos y toxiinfecciones alimentarias más frecuentes, identificando sus probables causas.
Llevar a cabo las normas higiénicosanitarias, aplicando, de forma correcta, los métodos de limpieza y orden al trabajar con equipos, máquinas, útiles y géneros, y al efectuar la limpieza de las instalaciones.
Inglés para camarerosObtención del curso complementario de Inglés para camareros
Camarero y prevención en hosteleríaObtención del curso complementario de Camarero y prevención en hostelería
Seguridad e higiene en pastelería y confiteríaObtención del curso complementario de Seguridad e higiene en pastelería y confitería
Procesos de elaboración de productos derivados de la uva y del vinoObtención del curso complementario de Procesos de elaboración de productos derivados de la uva y del vino
Manipulador de alimentos y alérgenosObtención del curso complementario de Manipulador de alimentos y alérgenos
Aplicación de normas y condiciones higiénicosanitarias en restauraciónObtención del curso complementario de Aplicación de normas y condiciones higiénicosanitarias en restauración
